配送とお支払い
お支払いについて
- 【クレジットカード決済の場合】
-
当店でのクレジットカード決済は、VISA、AMEX、JCBでのお支払いに対応しております。
お支払い手続きは、クレジット決済代行会社のサイト上でのお手続きとなります。
クレジット会社からの請求はドル建ての請求になりますので為替の変動により請求額が表示額と変わる場合があります事を予めご了承下さい。 - 【銀行振込の場合】
- 前払い銀行振り込みとなっております。
商品は入金確認後、お送りいたします。
土、日・発送元の祝日は、発送ができませんのでご了承下さい。
土、日は振込みの確認ができませんので月曜日または火曜日(月曜日が発送元の祭日で郵便局がお休みだった場合)に発送させて頂きます。 振込み手数料はお客様負担となります。ご了承下さい。
ご注文確認後、7日以内にご入金下さい。
※約7日間(営業日)以内にご入金が確認できない際は、ご注文はキャンセルとなる場合が御座います。
お振込み先口座番号は、注文完了後の、【ご注文確認メール】にも記載しております。
ご確認の上、お支払いをお願いいたします。
※振込みの際、会員登録時のご名義と違う場合は事前にメールにてご連絡下さい。
※現在、クレジットカード決済と銀行振込のみ利用可能となり、代引きは取り扱っておりません。
配送について
当店ではRegistered Global Mail(国際小包)を使ってお客様に商品をお届けしております。
国際小包とは、速く、確実、追跡可能なサービスで、お客様ご自身でいつでも配送状況の確認が可能です。
商品発送後、発送お知らせメールにて、お客様の追跡ナンバーをお送りいたします。
損害賠償付きですので、安心、安全です。荷物がどこかへ行ってしまう事はございません。
航空や税関等で遅れる場合がございますが、ご了承下さい。
配送状況の確認については、日本郵便の配達状況ページにお客様の商品追跡ナンバーを入力し、ご確認下さい。
現在、医薬品の個人輸入は、個人にのみ認められているため、厚生労働省より税関へ、個人宅以外の届け先は個人輸入と認めないとの通達が出ております。
お送り先がお勤め先、事業所や郵便局留め、営業所留めの場合、個人輸入と認められず通関で止まることが稀にあるようです。
納期について
入金確認後、当店が発送してから通常5~21日でお届けとなります。
◆インド発送は14~21日を目安
◆シンガポール発送は5日~14日を目安
※稀に通関手続きで若干遅れが生じることが御座います。ご了承下さい。
配達の日時指定、時間指定はできかねます。ご了承下さい。
不在で受け取れなかった場合は、不在配達通知に従って下さい。
郵便局留めの場合、郵便局での保管期限は到着後14日間ですので、その間に必ず受け取って下さい。
その期間を過ぎると発送元に返送されます、その際の再発送料はお客様負担となります。ご了承下さい。
事故等で行方不明になった場合は当店が責任を持って、再発送させていただきます。
送料について
全国一律1,000円、10,000円以上のお買い上げで送料を無料とさせて頂いております。
ご案内した追跡番号で配送状況を検索できます。
※発行から反映まで数日かかる場合があります。
- 【クレジットカード決済】エラーに関しまして
只今INTER-CREDITにて決済代行システムの都合にて各種クレジットカードがご利用いただけません。
大変お手数ではございますが、【銀行振込】にてご購入を頂きます様お願い申し上げます。 - ※お振込先が変更になります。※
銀行:GMOあおぞらネット銀行(0310)
支店:きざし支店(508)
種別:普通
番号:2554021
名義:トランスゲ-トウエイ(カシユウノウ - 新型コロナウイルスの影響による配送関連
世界的に猛威を振るう、新型コロナウイルスの影響の影響で、配送の遅延ならびに貨物便からの追跡番号の反映まで時間がかかっております。
具体的な日数は明確にできませんが、20日ほどかかる場合も御座います。
5/10追記
順次配送の状況が緩和されつつありますが、ご到着や追跡の反映にお時間を頂戴しております。
ご入金の確認が取れている商品に関しましては、確実に配送されますのでお待ちいただきます様お願い申し上げます。 - 【!!!】謹賀新年【!!!】
明けましておめでとう御座いますm(__)m
本年もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同 - 年末年始の運営に関しまして
通常通り営業致しておりご注文の受付が可能です。
配送が立て込む関係で若干の遅れが予想されますのでお早目のご注文をお願い致します。
銀行振込は各金融機関の営業日通りとなり、ご利用可能なクレジットカードはAMEX、JCBでの決済となります。 - ※クレジットカード決済に関しまして
クレジット決済にて、VISAカードが一時的にご利用できなくなっております。
※AMEX、JCBカードは通常通りご決済可能です。
決済エラーになった場合、メールにてご連絡させて頂きます。
kusuri-c.com からのメールを受信出来るように設定をお願い致します。